Styr udenom svindel
Langt de fleste online køb gennemføres heldigvis uden problemer, men i takt med at e-handel vokser støt og stærkt, kommer der flere kriminelle til, som ønsker at udnytte de mange muligheder for at franarre forbrugerne deres penge, når de handler på nettet.
Antallet af falske webshops er steget voldsomt gennem de sidste par år, og desværre bliver bagmændene dygtigere og dygtigere til at designe de falske webshops, så det næsten er umuligt for dig at gennemskue, at du ikke er landet på en rigtig webshop.
Vi anbefaler naturligvis, at du bruger vores digitale værktøj Sikker Shopping, fordi det ikke længere er så nemt at finde tegn, der afslører, om det er en falsk webshop, du er i gang med at handle på.
Vi har samlet 5 punkter, du bør være opmærksom på, når du shopper online:
OBS på prisen
En stor del af de falske webshops lokker med meget lukrative priser på kendte mærkevarer. Så hvis prisen er mere end almindeligt fantastisk, kan det være en god idé at slå koldt vandt i blodet.
”Skæve priser” eller priser i en anden valuta end DKK på en webshop, som i øvrigt giver indtryk af at være dansk, er også et faresignal. Det er nemlig de færreste rigtige webshops, som sælger et par sko til ”321 kr.” eller ”43,11 euro”.
I takt med, at svindlerne bliver dygtigere til at efterligne rigtige webshops, er det dog langt fra sikkert, at priserne ser mistænkelige ud.
Mærkeligt webshopnavn og -adresse
Vær opmærksom på navnet, som det fremgår i hjemmesideadressen (URL’en) oppe i søgefeltet i din browser. Mange af de falske webshops efterligner rigtige virksomheder og deres webshops ved at vælge navne, der ligner. De kan dog have mærkelige tilføjelser og endelser. Fx: ”navn-på-kendt-brand–denmarkshop.com”.
e-mærkets antisvindel-enhed ser dog flere og flere eksempler på falske webshops med tilforladelige navne. Og at hjemmesiden er et .dk-domæne er langt fra en garanti for, at der ikke er tale om svindel.
Underligt sprog
Vær obs på sætninger med manglende ord eller formuleringer, som ikke giver mening. Fx: ”gratis forsendelse løbet 600”. Eller ”Mode går, men stil aldrig”.
De underlige formuleringer kan dog gemme sig, og med hjælp fra AI er svindlerne blevet dygtige til at skrive troværdigt.
Tjek ”om-os-siden”
Hvis webshoppen ikke har nogen ”om-os-side” eller et andet sted, hvor du kan læse mere om dem, skal du være opmærksom. Eller hvis historien på ”om-os-siden” er meget overordnet med floskler og ikke giver indtryk af, hvem der står bag webshoppen og hvor den drives fra.
Her kræver det dog, at man bruger tid på at læse i dybden, da svindlerne med hjælp fra bl.a. AI er blevet dygtigere til at opdigte falske historier om webshoppen.
Hent Sikker Shopping
Sikker Shopping er et digitalt værktøj, som er udviklet i samarbejde med Trygfonden.
Det advarer dig, hvis du forsøger at gå ind på en svindel-side, som er blevet registreret af e-mærkets antisvindel-enhed.
Er du blevet snydt på en falsk webshop?
Er du allerede kommet i klemme på en udenlandsk svindelshop, kan du måske få dine penge igen med indsigelsesordningen. Der er dog nogle krav, der skal være opfyldt, før du kan gøre indsigelse mod en betaling.
Anmeld en svindelshop
Har du spottet en webshop, du tror er svindel, eller er du selv blevet snydt på en af disse svindelshops, så hører vi gerne fra dig. Er der tale om svindel, sætter vi den på vores liste, så andre ikke går i fælden.
Bliv advaret om nye svindelshops
På vores Facebook-side advarer vi jævnligt vores følgere mod nye falske webshops og giver løbende tips om sikker nethandel.
e-mærket bekæmper svindel
Shop trygt online med Sikker Shopping
Danskerne elsker som bekendt nethandel! Det betyder, at nogle forbrugere indimellem vælger at handle på udenlandske webshops, hvor andre regler gælder, og gældende regler nogle gange ikke bliver håndhævet. Det resulterer i flere og flere sager, hvor danske forbrugere bliver snydt på falske webshops. For at beskytte disse forbrugere, har vi i samarbejde med TrygFonden udviklet Sikker Shopping.