Blog

Et stigende antal klager over abonnementsfælder på nettet får nu forbrugerombudsmænd fra både Danmark, Sverige, Norge, Finland, Island og Færøerne til at indgå et samarbejde for at bekæmpe svindlen online.
Hjemmesider der lokker med gratis ga…

Til trods for at nye ensartede forbrugerrettigheder skulle gøre det mere sikkert at handle i netbutikker på tværs af grænserne i EU, føler flertallet af danskerne sig fortsat tryggest på danske sider. Det viser en ny undersøgelse foretaget af e-mærket. Fr

I løbet af juli blev 14 netbutikker godkendt til at bære e-mærket. Du kan besøge dem herunder eller se alle de e-mærkede netbutikker ved at følge linket nederst på siden. Udover de 14 netop godkendte netbutikker er yderligere 139 netbutikker i øjebli…

I en tid hvor kommercielle budskaber i stigende grad formidles via sociale medier og blogs, har Forbrugerombudsmanden netop offentliggjort en revideret vejledning for markedsføring rettet mod børn og unge. Forhandler din netbutik produkter, der på de…

Et stigende antal klager fra forbrugere, der er blevet bundet af abonnementsfælder, har nu fået Forbrugerombudsmanden til at lancere et sæt nye retningslinjer for betaling ved fjernsalg. Håndtering af betalinger på nettet har længe været et område pr…

Herunder kan du se, hvilke netbutikker der blev godkendt til at benytte e-mærket i løbet af juni måned. Yderligere 169 netbutikker er i øjeblikket i fuld gang med godkendelsesprocessen og er forhåbentlig snart klar til også at benytte mærket.