Blog
e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Kategori:
Guide: Sådan styrer du uden om abonnementsfælder
Nettet bugner med fristende tilbud på gratis prøvepakker til kun 1 kr. eller biografbilletter til halv pris. Glemmer du at læse ‘det med småt’, kan du dog pludselig være bundet af uopsigelige abonnementer, der koster dig kassen. Vil du gerne vide, hv…
Gratis e-bog om produktfotografering
Det gode produktbillede er en afgørende faktor for, om en besøgende bliver til en kunde. Tror du, at man skal være professionel fotograf for at tage gode produktbilleder, kan du godt tro om igen. Ny gratis e-bog fra
Top 3: Det klager kunderne over
Hos e-mærket hører vi hvert år fra en lang række forbrugere (2372 i 2013). Nogle kontakter os med helt generelle spørgsmål til deres rettigheder, når de handler på nettet, mens omkring hver femte er en decideret klage. Vores jurister løser hvert år 9…
Nye medlemmer i marts
42 netbutikker er i løbet af marts blevet medlem af e-mærket. Listen over e-mærkede netbutikker stiger hver måned og lige nu er 132 netbutikker i gang med godkendelsesprocessen.
Herunder kan du se de 42 nye, eller se listen med alle de e-mærk…
Forbrugerombudsmanden sætter ind over for priser uden moms
Fra den 15. april 2014 kan erhvervsdrivende ikke længere smyge sig uden om markedsføringsloven. Det skriver Forbrugerombudsmanden på sin hjemmeside…
Bundet af oplysninger på netbutikken
Ny afgørelse fra Forbrugerklagenævnet har betydning for alle, der driver en fysisk butik…