Blog
e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Kategori:
e-mærket i pressen
e-mærkets mange kommentarer, tips og guides til sikker nethandel har kun værdi for forbrugere og netbutikker, hvis de rent faktisk bliver læst. Derfor arbejder vi hvert år benhårdt på, at nå ud i alle afkroge af kongeriget, og 2013 var et rigtigt god…
39 nye medlemmer i december
Herunder kan du se, hvilke netbutikker, der blev godkendt til at benytte e-mærket i løbet af december måned. Yderligere 132 netbutikker er i øjeblikket i fuld gang med godkendelsesprocessen og er forhåbentlig snart klar til også at benytte mærket.
Sådan undgår du sure kunder
Den bedste (og værste) reklame er som bekendt den, der går fra mund til mund. Derfor er det altafgørende, hvordan du som erhvervsdrivende håndterer potentielle konflikter med dine kunder. I efteråret spurgte vi derfor de danske forbrugere, hvad der b…
Brug e-mærket og øg din medlemstilfredshed
Hos e-mærket tager vi hvert år temperaturen på tilfredshedsgraden blandt de e-mærkede netbutikker, og som det fremgår af den første graf herunder, er den generelle tilfredshed blandt de e-mærkede netbutikker steget markant siden 2012. Samtidig viser …
5 råd til bytning af julegaver på nettet
Er de nye kondisko du har fået i julegave for små eller sengetæppet en forkert farve? Bare rolig, selvom vi allerede har taget hul på januar, er det stadig muligt at bytte langt de fleste julegaver købt i de danske netbutikker. Derfor har vi …
Fupafsløring skaber genlyd blandt forbrugerne
Her hos e-mærket vil vi gerne takke det overvældende antal af danskere, der via diverse sociale medier, debatfora og vores hjemmeside har været med til at få vores afsløring af 755 udenlandske fupbutikker ud i alle afkroge af Danmark.
Siden h…