Blog
e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
e-mærket opruster med fem nye kolleger
E-handlen vokser, og det får flere og flere til at efterspørge e-mærket til deres netbutik. Derfor har vi netop ansat fem nye kolleger.
Ditte Skanse Hinge (28) er tiltrådt som forbrugerjurist hos e-mærket. Ditte er uddannet c…
Har kunden altid ret
Svaret på ovenstående spørgsmål er ikke altid så ligetil at besvare, for det afhænger i høj grad af hvordan man ser på det. Rent faktuelt har vi, her hos e-mærket, hver dag kontakt til en lang række forbrugere og erhvervsdrivende, og vi kan se, a…
Gør kedelig lovgivning til cool business
Der er vel næppe noget, der kan få det til at løbe koldere ned af ryggen på en iværksætter, end når fokus bliver flyttet fra den idé, man brænder for, til alverdens regler, restriktioner og begrænsende lovgivning. Men vender man blikket på lovgivning…
Klager på nettet boomer
Løfter om nemme præmier, prøvepakker og prøveabonnementer er blandt de væsentligste årsager til, at Forbrugerombudsmanden i 2012 har modtaget flere klager end nogensinde før. Samlet set er antallet af sager steget med 10 % siden 2011, og det vurderes…
Lavere Dankortgebyrer måske på vej
Gebyret på Dankortet ser nu ud til at blive sænket med 36 %. Baggrunden for dette er en afgørelse fra Konkurrencestyrelsen. De involverede parter kigger netop nu afgørelsen igennem, og så snart der er nyt, melder vi det ud her på emaerket.dk.
e-mærkede netbutikker hædret ved prisfest
For fjerde år i træk blev det en e-mærket netbutik, der løb med hovedpræmien ved gårsdagens uddeling af e-handelspriser. I år var vinderen den succesrige forhandler af fodboldudstyr Unisport.dk.
Arrangementet, som FDIH står bag, fandt sted i …