Blog
e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
De misbruger e-mærket
Rigtig mange forbrugere kigger efter e-mærket, når de handler på nettet. At e-mærket er populært, er dog også noget som folk med mindre ædle hensigter har fundet ud af, og derfor oplever vi desværre, at især udenlandske svindlere kopierer mærket.
e-mærket holder lukket mellem jul og nytår
e-mærkets forbruger- og medlemsservice holder lukket mellem jul og nytår. Sager, der ikke er færdigbehandlet inden fredag d. 21. december, vil selvfølgelig blive genoptaget så snart vi er tilbage i januar. Vi ønsker jer alle en rigtig gl…
Guide: Sådan kommer du sikkert igennem julehandlen på nettet
Flere og flere danskere har fået øjnene op for de mange fordele, der er ved at handle på nettet og især i juletiden er der ekstra gang i salget. At købe gaverne på nettet er nemlig både nemmere, billigere og så slipper man for uendelige lange køer i …
Juleeventyr og e-mærkede præmier
Første søndag i advent (altså nu på søndag) går e-mærkets juleeventyr i fire afsnit i luften på Facebook. Her kan du høre om Søren, der bestemt ikker er pjattet med hverken jul eller nethandel. Samtidig får du muligheden for at at teste din egen vide…
e-mærket advarer mod Byensdeals.com
På baggrund af en række forbrugerhenvendelser, advarer vi mod at handle på byensdeals.com.
Hjemmesiden, der slår plat på danskernes begejstring for dealsites, svindler kunderne og misbruger e-mærket.
Er du, eller en du ken…
Orkanen Sandy rammer e-mærket
Har du brug for at livechatte med en af e-mærkets knalddygtige jurister, klikker du desværre forgæves i øjeblikket. Datacentret, der styrer e-mærkets chatfunktion, ligger nemlig midt i orkanen Sandys øje, og det giver visse problemer.