Blog
e-mærkets blog giver dig viden og nyheder om krav og regler vedrørende e-handel, kundeservice, digital markedsføring og det at drive webshop i Danmark.
På bloggen giver vores team af jurister dig indsigt i alt, hvad der er at vide om jura, der vedrører e-handel, og vi sætter en ære i at skrive i et sprog, der kan forstås af alle – det der kaldes ”plain legal language”. Du får desuden tips og gode råd om konverteringsoptimering, online kundeservice, og indimellem inviterer vi en specialist fra vores store partnernetværk til at gæsteblogge.
Kategori:
Danskerne stiller højere krav til netbutikkerne
Nye tal fra Dansk e-handelsanalyse viser nu, at e-mærket er det vigtigste når forbrugerne skal handle i en netbutik for første gang. Denne tendens understøtt…
Brug ikke andres kundebaser
Forbrugerombudsmanden har i juni måned politianmeldt netbutikken Mybuy.dk for udsendelse af spam.
Konfliktmægling hitter på nettet
e-handelsfondens Forbruger Hotline og professionel tvistløsningsfunktion har kun eksisteret i lidt over et år, men er allerede nu en stor succes. Siden lance…
e-mærket giver op til 32 % højere konvertering
Kasten Lund, ejer af rådgivningsfirmaet om forbedring af konverteringsraten optimeria.dk, har netop offentliggjort en stor uvildig test af e-mærket og dens p…
e-handelsfonden bygger videre på grøn succes
e-handelsfonden har gennem et stykke tid samarbejdet med initiativet ingenCO2.dk, der arbejder for at danske websites skal være CO2 neutrale.
Forbrugeren nu bedre stillet ved fortrydelse af en vare
EU-domstolen har netop afsagt en dom, hvor du som forbruger stilles bedre, hvis du fortryder et køb – uanset hvilket EU-land den netbutik, du har handlet i,…