Er jeres kunder bange for at blive svindlet?

Er jeres kunder bange for at blive svindlet?

En ny analyse fra Dansk Erhverv hejser alligevel et par røde flag. Forbrugerne er nemlig mere bekymrede for svindel og hurtige til at droppe købet, hvis de føler sig usikre på en webshop.

Undgå bøder: Har I styr på fortrydelsesretten og oplysningspligten?

Fortrydelsesret-billede

Tidligere kunne det kun give bøder, hvis man slet ikke oplyste om fortrydelsesret. Nu er der dog også risiko for bøder, hvis man ikke oplyser tilstrækkeligt om proceduren, når ens kunder vil gøre brug af den. Ligesom andre manglende oplysninger i forbindelse med købet nu også kan resultere i bøder.

Bliv skarp på prismarkedsføring

Black Friday-prismarkedsføring

Derfor skal I være knivskarpe på jeres markedsføring. Samtidig skal I balancere den på en knivsæg, hvis ikke I skal komme i karambolage med markedsføringsreglerne.

Tilmeld nyhedsbrev

Få nyheder, vejledninger og guides til e-handel og sikker shopping samt markedsføring. Vi sender 2-3 gange om måneden og du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Læs vores persondatapolitik for tilmelding til nyhedsbrev her.

Kontakt os

Udfyld formularen, så vender vi tilbage.